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Häufige Fragen
Antworten zu gemeinsamen und privaten Touren, Buchung, Abholung, Gepäck und Bezahlung.
Sind die Wüstentouren privat oder gemeinsam?
Bei Standard und Luxury reisen mehrere Gäste zusammen. Premium (Private) ist für deine Reisegruppe mit eigenem Fahrzeug vorgesehen. Tagesausflüge haben gemeinsame und private Optionen. Ein oder zwei gebuchte Plätze bedeuten nicht, dass du das gesamte Fahrzeug buchst.
Wie groß sind die Gruppen?
Wüstentouren finden normalerweise in klimatisierten Fahrzeugen mit 8 oder 17–18 Sitzplätzen statt. Die tatsächliche Gruppengröße variiert je nach Abfahrt.
Wie funktioniert die Abholung?
Erreichbare Unterkünfte werden nach Möglichkeit direkt angefahren. In engen Altstadtgassen wird ein geeigneter Treffpunkt zugewiesen. Die endgültige Abholzeit für Wüstentouren wird am Tag vor der Abreise bestätigt. Sei etwa fünf Minuten vor der vereinbarten Zeit dort.
Wie viel Gepäck darf ich mitnehmen?
Wir empfehlen einen Handgepäckkoffer und einen kleinen Rucksack oder persönlichen Gegenstand. Melde zusätzliches Gepäck vorab an, damit wir den verfügbaren Stauraum prüfen können.
Was unterscheidet Standard und Luxury?
Standard-Camps liegen am Rand oder in der Nähe der Dünen und haben Gemeinschaftssanitäranlagen. Luxury-Camps liegen tiefer in den Dünen und bieten ein eigenes Bad mit Dusche sowie Klimaanlage. Beide Kategorien können dieselbe gemeinsame Fahrzeugfahrt nutzen.
Kann ich alleine teilnehmen?
Ja. Ein einzelner Gast kann einen Platz buchen. Ein privates Zimmer oder Zelt wird je nach Verfügbarkeit bereitgestellt; falls eine Teilung nötig ist, erfolgt sie mit einer Person gleichen Geschlechts.
Gibt es eine Alternative zum Kamelritt?
Ja. Statt des Kamelritts kann ein 4x4-Transfer zum Camp und zurück ohne Aufpreis genutzt werden. Quadfahren ist eine separat kostenpflichtige optionale Aktivität.
Dürfen Kinder mitreisen?
Ja, aber für Wüstentouren gibt es keinen Kinderrabatt. Jede Person benötigt einen Sitzplatz und zahlt den geltenden Preis. Prüfe die langen Fahrstrecken vor der Buchung.
Sind Mahlzeiten inklusive?
Dreitägige Wüstentouren enthalten zwei Frühstücke und zwei Abendessen, zweitägige Touren ein Frühstück und ein Abendessen. Bei Tagesausflügen variieren die Mahlzeiten je nach Produkt.
Sind vegetarische oder vegane Mahlzeiten möglich?
Vegetarische und vegane Mahlzeiten können arrangiert werden. Teile Allergien und Ernährungsanforderungen bei der Buchung und erneut am ersten Reisetag mit. Bei schweren Allergien kontaktiere uns bitte vor der Buchung.
Kann die Unterkunft gewechselt werden?
Namentlich genannte Unterkünfte sind nicht garantiert. Falls erforderlich, können vergleichbare Unterkünfte derselben gebuchten Kategorie genutzt werden.
Wie erfolgt die Bezahlung?
WeTravel wickelt Buchungen und Zahlungen ab. Bei Wüstentouren gilt die im Checkout angezeigte Anzahlung; der Restbetrag ist sieben Tage vor Abfahrt fällig. Bei Buchung innerhalb von sieben Tagen wird der Gesamtbetrag sofort fällig. Tagesausflüge werden vollständig bei der Buchung bezahlt.
Welche Stornierungsregeln gelten?
Mindestens 14 Tage vorher: 100 % Erstattung. Zwischen 48 Stunden und 13 Tagen: 50 %. Unter 48 Stunden: keine Erstattung. Nichterscheinen: keine Erstattung. Sende Stornierungswünsche an hello@quickmorocco.com.
Wie kann ich den Support kontaktieren?
Schreibe an hello@quickmorocco.com bei Fragen vor oder nach der Buchung, zu Stornierungen, Erstattungen und Beschwerden. Notfallkontakte am Reisetag werden gebuchten Gästen separat mitgeteilt.
Wer führt die Tour tatsächlich durch?
Die Durchführung vor Ort kann über unabhängige lokale Fahrer, Guides, Unterkünfte, Camps und weitere Leistungspartner erfolgen. Die Buchung und Zahlung erfolgen über WeTravel.
Wo wird die Buchung abgeschlossen?
Öffne die Buchung über die Schaltfläche auf der jeweiligen Tourseite. Die Zahlung findet sicher bei WeTravel statt; Quick Morocco speichert auf dieser Website keine Kartendaten.